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我市建立居住小區問題矛盾化解工作周調查制度

2020-07-02 00:04 大連日報

    本報訊(大連新聞傳媒集團記者吉存)昨日,記者從市住建局獲悉,以解決居民的“愁、急、盼”為中心,市住建局組織各區政府(管委會)建立健全由區政府(管委會)分管領導任組長,區住建、城管、自然資源、公安、市場監督、環保、應急等部門及各街道為成員的區級居住小區優化管理工作體系,由單一的行業管理逐步向社會綜合治理轉化,充分發揮轄區各部門和街道的職責職能,調動各方力量參與居住小區管理工作,建立居住小區問題矛盾化解工作周調查制度。

    據悉,各區政府(管委會)在健全區級居住小區優化管理工作體系基礎上,建立區級居住小區問題矛盾化解工作周調查制度,主動調研居民區普遍反映的物業和非物業熱點問題,梳理問題清單、需求清單,多次組織相關部門召開區級居住小區優化管理工作體系聯席會議,研究部署居住小區反映的生活或建築垃圾堆積、堵塞消防通道、屋頂漏水、排水堵塞導致污水外溢、小區業主委員會等問題,及時解決單一成員單位無法解決的居住小區疑難問題和矛盾,做到“週週有發現”“週週有報告”“週週見成效”。

    中山區組織召開居住小區問題矛盾化解工作調度會議,要求各成員單位明確責任、加強配合。青泥窪橋街道接到居民反映杏林街42號屋頂太陽能漏水問題後,立即現場查看,發現屋頂有雜物且太陽能擱置處未做暖房子工程。街道及社區工作人員帶領工人清理雜物,將漏水處未做暖房子工程問題上報區住建局。

    西崗區主動調研居民區普遍反映的物業和非物業熱點問題,梳理問題清單、需求清單,立即協調解決。悦泰福裏地下停車場建築垃圾大量堆積,無人清理。區住建局及時與悦泰福裏百安物業核實情況,並聯合日新街道督促百安物業抓緊時間聯繫清運公司,對建築垃圾進行徹底清理,保障業主正常使用地下車庫。

    沙河口區召開居住小區精細化管理工作會議,對居住小區反映出的問題矛盾和解決情況進行通報,並要求各街道切實落實屬地責任,將問題解決在一線。居民發現民興花園小區門外堆放大量生活垃圾,由街道“吹哨”,區住建局、區城管執法局、區市政中心、物業服務企業和環衞企業等到現場聯合治理。

    甘井子區召開物業行業聯席會議提出具體要求:街道要依法依規指導、監督社區臨時代行業主委員會職責,積極與原業主委員會、業主代表溝通,及時化解矛盾;社區要在原業主委員會到期前兩個月籌備業主大會,選舉新一屆業主委員會。革鎮堡街道發現鎮中街小區垃圾箱破損,要求物業服務企業及時修繕。

    高新區為形成監管合力,成立居住小區優化管理工作領導小組,為居住小區周調查制度矛盾化解工作奠定堅實的管理基礎。領導小組要求各成員單位要深入調研管轄區域居民存在的問題矛盾,及時化解矛盾,並對一些難以解決或不能及時解決的問題,共同研究解決方案,及時有效地解決問題。

    目前,市內五區在已經建立的區級居住小區優化管理工作體系基礎上,結合居民在12345、8890等渠道的投訴,發現和收集居住小區不穩定、有爭議和羣眾反映強烈的問題75項,其中中山區25項、西崗區11項、沙河口區15項、甘井子區13項、高新區11項,均已協調解決。

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